Tag Archives: robots

Digitale transformatie: OneLife innoveert ook op het vlak van RPA (Robotic Process Automation)

LUXEMBURG, 24-Nov-2017 — /EuropaWire/ — In 2016 begon OneLife met zijn digitale transformatie, waarmee het een van de eerste ondernemingen was in een domein dat de klantenervaring probeert te verbeteren door een steeds intensere interactie tussen mens en machine. Sindsdien is er, zoals voorzien in de roadmap, al een aantal initiatieven opgestart en de komende maanden zullen er nog meer volgen. Bovendien zijn er nog een aantal die op dit moment nog in de conceptuele fase zitten, maar begin 2018 zouden moeten worden uitgerold.

De Digitale Dagen, waarbij werknemers volledig worden betrokken in het transformatieproces, werden gelanceerd in juni 2017. Het Digitale-Dagen-Ontbijt op 30 november is de ideale gelegenheid om even stil te staan bij de verwezenlijkingen van dit jaar en de initiatieven die er nog aan zitten te komen. Werknemers van de verschillende afdelingen van OneLife zijn betrokken bij de implementatie van de digitale innovatie om de ervaring van partners en klanten te verbeteren en daarbij de technieken aan te leren waarmee ze zullen kunnen concurreren in de wereld van morgen.

Ook opleiding en ontwikkeling gaan bij OneLife voortaan de digitale toer op. Zo werd in september Lynda.com, het leerplatform van LinkedIn, gelanceerd. Deze tool telt meer dan 10 000 e-cursussen en stimuleert werknemers actief regelmatig te blijven leren, in alle disciplines en inclusief certificatie voor wie een cursus heeft afgewerkt.

Marc Stevens, CEO van OneLife: « Digital maakt deel uit van ons DNA bij OneLife! De intelligente interactie tussen Mens en Machine staat voor een eenvoudigere, snellere en gemakkelijkere dagelijkse ervaring voor onze partners, cliënten en werknemers. Onze digitale transformatie loopt door – dit jaar hebben we een aantal toegevoegde waarde initiatieven geïmplementeerd en volgend jaar komen er nog veel meer. »

ER WAS EENS EEN DIGITAAL JAAR – WAT IS ER TOT NU TOE GEBEURD?

Samenvoeging van data

OneLife heeft nauw samengewerkt met Harvest, de leider in Frankrijk voor de samenvoeging van data, om deze nieuwe dienst aan te bieden aan zijn onafhankelijke financieel adviseurs in Frankrijk. Het grote voordeel daarvan is dat we op die manier een totaalbeeld kunnen krijgen van de portefeuilleposities voor elk van hun klanten. Dit initiatief maakt deel uit van een uitgebreide digitale benadering, waar nog andere initiatieven voor de samenvoeging van data aan zullen worden toegevoegd. OneLife ondersteunt het Penelop-formaat nu volledig, waardoor we ons partnership in de komende weken kunnen uitbreiden naar andere aggregators. Bovendien heeft OneLife onlangs een B2B-service ingevoerd, waarmee onze partners in realtime kunnen inloggen op ons platform om alle beschikbare informatie over hun respectieve portefeuille te bekijken.

Het project werd in een recordtijd geïmplementeerd, dankzij de bijzonder vruchtbare samenwerking tussen OneLife en Harvest, waardoor de de nieuwe flows kunnen worden gebruikt om de integratie van de Luxemburgse contracten in O2S uit te breiden. De flows beschikbaar maken, maakt deel uit van een juridisch en technisch mechanisme dat de integriteit en vertrouwelijkheid van persoonsgegevens verzekert (gegevens maskeren, protocol voor beveiligde bestandsoverdracht, cryptografische communicatie, authentiseringssleutel enz.).

www.harvest.fr

Automatisering van standaardprocessen

De onderneming focust in het bijzonder op het identificeren van de fases in een goed gedocumenteerd proces die evengoed kunnen worden geautomatiseerd – en zelfs verbeterd qua tijd, nauwkeurigheid en rapportage. De automatisering van onderdelen van de OneLife service workspace is daar maar één voorbeeld van. Er worden automatische e-mails gegenereerd om transacties te bevestigen, ontbrekende documenten op te vragen en levensverzekeringspolissen doeltreffend te beheren, waardoor het klantenserviceteam meer tijd overhoudt om complexere vragen van klanten te behandelen en zo de relaties met hun gewaardeerde partners en klanten beter te beheren.

ER WAS EENS EEN DIGITAAL JAAR – WAT STAAT ER NOG OP STAPEL?

Voor de komende weken zit er nog een aantal andere digitale initiatieven aan te komen.

Voor de eindejaarsoverzichten van 2017 implementeert het bedrijf Dematerialisering, een proces waarmee de verzekeringnemer en zijn tussenpersoon overzichten direct op de beveiligde portaalsite van de onderneming, youroffice your assets, kunnen bekijken, zodat ze die niet langer via de post op papier toegestuurd moeten krijgen. De pdf kan worden gedownload en opgeslagen voor het geval de klant die nodig heeft. Het gedematerialiseerde overzicht heeft dezelfde juridische waarde als het papieren document. Efficiëntie, veiligheid en snelheid zijn de kernwoorden van dit nieuwe, papierloze proces.

De versnelling van het acceptatieproces voor klanten door de automatisering van KYC- en AML-controles heeft de testfase bij OneLife doorstaan en wordt weldra gelanceerd. RegTech, wat staat voor Regulation Technology, geeft het complianceteam een krachtige technologische tool om de controles uit te voeren en op basis daarvan een aanbeveling te formuleren. Het team kan dan tussenbeide komen voor verdere controles en/of de klanten accepteren, wat het proces aanzienlijk versnelt in vergelijking met de tijd toen alles nog handmatig moest gebeuren. OneLife werkt samen met de Luxemburgse start-up KYCTech aan een ‘proof of concept’ voor het platform. De service wordt geïmplementeerd in februari.

OneLife heeft in 2016 de OneLife OneApp gelanceerd voor zijn partners in België. Vervolgens werd die in augustus 2017 beschikbaar gemaakt voor de rest van zijn partnerbasis. De volgende stap is de openstelling voor alle OneLife-klanten, die voorlopig is voorzien vanaf december. De app biedt realtime toegang tot online portefeuilles in een beveiligde omgeving, evenals de mogelijkheid om transacties en uitstaande items op te volgen. Hij biedt de partners en klanten van OneLife dus heel wat gemoedsrust, aangezien ze hun portefeuilles gewoon meenemen en op ieder moment kunnen raadplegen!

Als laatste onderdeel in het digitaliseringsproces van zijn acceptatie en serviceaanbod zal OneLife in het eerste kwartaal van 2018 de mogelijkheid van elektronische ondertekening introduceren. Dankzij deze nieuwe service zullen partners en klanten met toegang tot youroffice, yourassets documenten digitaal kunnen ondertekenen, waardoor tijdrovende fysieke handtekeningen bij switches en aanvullende betalingen in een eerste fase en in latere fases ook andere transacties niet langer nodig zullen zijn.

ER WAS EENS EEN DIGITAAL JAAR – EN WAT MOGEN WE VOLGEND JAAR NOG VERWACHTEN?

OneLife innoveert ook op het vlak van RPA (Robotic Process Automation). Bots werden dit jaar gelanceerd en ondersteunen al het bedrijf. Ze worden verder uitgerold in 2018.

Als digitaal pionier gebruikt OneLife zijn interne FLEXIBELE aanpak om binnen de hele organisatie snel opportuniteiten te identificeren en veranderingen door te voeren. Van concept tot oplevering is de digitale transformatie van de onderneming niet alleen een belofte, maar ook een realiteit. Hou deze pagina in de gaten voor nog meer spannend nieuws!

SOURCE: EuropaWire

Stanford Student Entrepreneur Raised $800K on Kickstarter

Palo Alto, CA, April 02, 2015 — /EPR SOFTWARE NEWS/ — Stanford student Jerming Gu, founder of CANDY HOUSE Inc., raised more than $800,000 dollars after his product launch on Kickstarter. Sesame – the world’s first instant smart lock – reached its funding goal in nine hours when first introduced. Currently, nearly 5,000 supporters have backed the project.

Sesame allows users to lock and unlock their doors using the Sesame app on their smartphones. It is the only smart lock that syncs the movement of the lock with the phone, providing exact control of the angle to which the lock turns.

Gu is a mechanical engineering master candidate from Stanford University. Originally from Taiwan, Gu is someone who usually thinks outside the box. Disruptor, troublemaker, entrepreneur, as he calls himself.

“There has got to be smarter ways to live our life,” Gu said.

Gu said he got the idea for smart lock due to his experience living in Asia where technology is relatively less developed.

With five-patented design, Sesame works with just about any deadbolt in the world. Users can install it in seconds, without replacing existing lock or removing anything. Current model is optimized for US/Canada/northern Europe Markets.

CANDY HOUSE also offers optional access point, which connects Sesame to the Internet when plugged into any nearby outlet. It lets users control Sesame wherever they are.

With Internet connection capability, users can allow guests in remotely. They can also control who has access and when. To ensure safety, the Sesame app also sends out a notification whenever the door opens or closes.

About CANDY HOUSE
Founded and developed by Stanford University students, CANDY HOUSE, Inc. is a candy store that sells dreams, putting the joy and surprise of innovative technology in the hands of consumers, just like candy. It is also a design house, developing and manufacturing products that inspire a minimal lifestyle. It launched its first product – Sesame, the world’s first instant smart lock – in February 2015. For more information about CANDY HOUSE, Inc., visit the site online or follow it on Facebook or Twitter.

Contact CANDY HOUSE
media@candyhouse.co
(650) 644-5681

Via EPR Network
More Software press releases

Sesame – smart lock that changes the world

Palo Alto, CA, March 27, 2015 — /EPR SOFTWARE NEWS/ — Sesame, the world’s first instant smart lock, raised more than seven times of its funding goal on Kickstarter. Launched on Kickstarter on Feb. 25, 2015, Sesame has raised more than $760,000 from backers all over the world.

The smart lock, which allows users to control their door with a smartphone app, attracted thousands.

Connected to users’ phone via Bluetooth, Sesame allows users full control of the lock, even to the exact angle a lock turns. With the optional Wi-Fi Access Point that connects Sesame to the Internet, users don’t even have to be physically near Sesame. The remote control feature allows people to send access to their friends and keep track of whether the door’s locked wherever they are.

With five-patented design, Sesame works with just about any deadbolt in the world. Users can install it in seconds, without replacing existing lock or removing anything. Current model is optimized for US/Canada/Singapore/Norway/Sweden Markets.

With market of Internet of Things (IoT) expanding rapidly, backers are turning more and more attention to smart gadgets that make their life easier. Founded by two students from Stanford University, CANDY HOUSE Inc. designs and manufactures products that inspire a minimal yet joyful lifestyle.

“People will carry less and less things when leave the house, that’s the trend,” said Jerming Gu, founder of Candy House.

Wallet, keys, and cell phone. People used to bring three things when they leave home. Now walltet is gradually replaced by keys. The Starbucks app pays your green tea frappuccino, you Venmo money to a friend for getting late-night pizza, you hop on a Uber without worrying about cab fare or tip.

“With Sesame, the next thing to disappear are the keys,” said Gu.

Contact-Details: CANDY HOUSE Inc.
media@candyhouse.co

Via EPR Network
More Software press releases